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Qui Sommes-nous

Le financement family-net est une offre conjointe de la Mobilière Suisse Société d’assurances et de la Banque cantonale bernoise SA. 

 

Interview avec Renzo Bumbach

Renzo Bumbach

Renzo Bumbach
Conseiller senior
clientèle family-net

Qu’est-ce qui distingue la région Suisse orientale?
Tous les conseillers de la Région Zurich font partie de l’équipe depuis le premier jour et s’engagent depuis des années aux côtés de leurs clients. Cette constance est très appréciée.

Qu’est-ce qui est important pour vous dans le conseil?
L’analyse approfondie des besoins permet d’aboutir à un produit taillé sur mesure. Cela demande une attitude de base positive, des exigences élevées envers soi-même, de la persévérance, un engagement supérieur à la moyenne, de la rapidité et un style de communication soigné.

Quels sont les plus grand défis dans votre travail?
Le défi est de convaincre le client de notre produit. L’outil à notre disposition est notre haute et vaste compétence de conseil. Les rangs de nos «ambassadeurs» ne cessent de s’étoffer – la preuve que nous sommes sur la bonne voie.

 

Interview avec Caroline Kopp

Caroline Kopp

Caroline Kopp
Responsable team
family-net région est

Qu’est-ce qui vous passionne dans votre travail de conseillère family-net?
Le fait de pouvoir me rendre chez les clients pour les conseiller dans un entourage qui leur est familier. Avec le temps, les relations s’approfondissent. L’on se rencontre comme des partenaires et s’échange sur un pied d’égalité.

Qu’est-ce qui est important pour vous dans le conseil?
Le partenariat entre la BCBE et la Mobilière, grâce auquel nos clients bénéficient d’un excellent conseil complet en matière d’assurances et d’opérations bancaires.

Que diriez-vous pour décrire family-net en trois mots-clés?

  • Coopération étroite entre la banque et l’assurance
  • Vastes possibilités pour conseiller et encadrer nos clients
  • Conditions attrayantes sur le long terme pour les propriétaires d’un logement

Interview avec Dominik Hofer

Hansjörg Stäuble

Dominik Hofer Conseiller senior clientele family-net région ouest (d)

Qu’est-ce qui vous passionne dans votre métier de conseiller family-net ?

Je trouve passionnant de conseiller les clients dans leur environnement familier, qui peut être aussi bien leur domicile que leur lieu de travail. J’aime accompagner les personnes qui acquièrent un bien immobilier tout au long de leur parcours, depuis le moment où il ne s’agit encore que d’un rêve jusqu’au jour où ils emménagent dans leur nouveau logement. Et les suivre même au-delà de cette étape.

Qu’est-ce qui vous tient à cœur en matière de conseil ?

Plus on connaît nos clients, plus on est à même d’assurer leur suivi. Nos conseils doivent être faciles à comprendre et s’adapter précisément aux besoins des clients. Je veille en permanence à leur proposer une solution personnalisée, complète et viable.

Comment décririez-vous family-net en trois mots-clés ?

  • Partenariat solide entre la BCBE et la Mobilière
  • Conseil global, axé sur les solutions en matière de financement de bien immobilier
  • Grande importance accordée à la sécurité et à des solutions viables 

Interview avec Robert Konrad

Robert Konrad

Robert Konrad
Responsable team
family-net région ouest (d)

Qu’est-ce qui vous passionne dans votre travail de conseiller family-net?
Je fais partie de l’équipe depuis le lancement de family-net, j’ai vu l’offre et le conseil se développer sans cesse. Mon travail est très diversifié et me permet d’utiliser mes connaissances techniques des secteurs financier et de la prévoyance. Le contact direct avec les gens est très important pour moi: qu’y a-t-il de plus gratifiant que d’aider une famille à réaliser son rêve du propre logement?

 

Qu’est-ce qui est important pour vous dans le conseil?
Le financement doit reposer sur une base solide, car l’acquisition d’un bien immobilier n’est pas sans risque. Je dois aussi détecter les éventuelles lacunes de prévoyance et trouver des solutions. Enfin, j’estime qu’un conseil sérieux doit également englober le droit successoral.

 

Que diriez-vous pour décrire family-net en trois mots-clés?

  • Offre honnête axée sur le long terme
  • Financement et prévoyance sous une même enseigne
  • Interlocuteurs personnels et compétents, soutenus par deux partenaires forts qui assument leur responsabilité sociale

Partenaires

La Mobilière Suisse Société d’assurances SA

Fondée en 1826 à Berne, la Mobilière est la plus ancienne société d’assurances privée de notre pays. Un ménage sur trois est assuré auprès de la Mobilière. Société de forme coopérative, elle privilégie depuis toujours l’intérêt de ses assurés: ceux-ci participent aux bons résultats de l’entreprise et reçoivent périodiquement une ristourne du fonds d’excédents. Quelque 80 agences générales disposant de leur propre centre de sinistres assurent un excellent service de proximité dans tout le pays à leurs 1,5 million de clients.

En savoir plus sur la Mobilière

Banque Cantonale Bernoise BCBE

Avec ses plus de 500 000 clients, ses plus que 1200 collaborateurs, ses 65 sièges et ses prestations en ligne, la BCBE est profondément ancrée dans les cantons de Berne et de Soleure. Banque universelle classique, elle propose des formules globales en fait de paiement, d’épargne, de placement, de financement et de prévoyance. Sa stratégie se concentre sur deux champs d’activité : d’une part, les affaires avec les particuliers et la clientèle commerciale, notamment les PME, d’autre part, le conseil en gestion de fortune.

En savoir plus sur la BCBE

 Caroline Kopp — Responsable team family-net région est

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